2일 전 갤럭시 간편 보상 포스팅을
했는데요 갤럭시 간편 보상 후폭풍이
알파만파 퍼지고 있어 다시 한번
포스팅하게 되었습니다.
삼성의 중고 스마트폰 보상 프로그램
'갤럭시 간편 보상'이 운영 하루 만에
보상가격을 두고 뭇매를 맞고 있습니다.
보상가격이 중고거래 시세보다
터무니없이 낮으며, 온라인 커뮤니티 등을
중심으로 비판이 일어나기 시작하며
부정적인 반응이 번지고 있습니다.
"민팃보다 안 주려고 만든 프로그램 같다."
"가격 보고 잘못 적힌 줄 알았다."
"당근마켓에서 파는 게 훨씬 낫다."
삼성 멤버스 커뮤니티
"이게 왜 보상이냐."
"사용자들에게 더 좋은 조건을
제공해야 한다."
특히, 민팃과 같은 중고폰 전문 플랫폼이나
당근마켓과 비교해 보상 금액이
더 낮다는 점에서 부정적인
반응이 두드러집니다.
운영사인 라이크와이즈는 "삼성과
협업을 통해 최대한 많은 고객에게
유리한 보상을 제공하기 위해
노력하고 있다"고 밝혔습니다.
또한 "고객들에게 실질적인 도움이 되는
프로그램으로 자리 잡겠다"는 의지를
내비쳤습니다. 그러나 현재로서는 실제
보상 금액이 중고 시세를 따라가지
못하는 점이 소비자들의 불만으로
이어지고 있습니다.
삼성전자의 갤럭시 간편 보상은 반납한
제품의 상태를 엑설런트(Excellent),
굿(Good), 리사이클(Recycle) 세 가지
등급으로 나누어 보상 금액을 책정합니다
아래 금액을 대표모델들의 최대 보상 금액
(엑설런트 기준) 입니다.
중고거래 시세에 비하면 가격이 20만 원
정도 저렴한 것이고 민팃에 비하면
조금 더 가격이 좋은 정도인 것
같습니다.
현 중고폰매장을 운영하는 입장으로 봤을 때
이 가격은 소비자를 호구로 보는
행위라고 보여 집니다.
세상이 어떤 세상인데 인터넷 또는,
손쉽게 핸드폰에서 당근만 들어가도
시세가 금방 알 수 있는데
삼성이 제시한 가격을 보면 그냥
삼성이란 브랜드를 이용해 편리함을
앞세워 가격적인 부분을 취하려는
행위로 밖에 느껴지지 않습니다.
보상 금액이 낮더라도, 프로그램의
편리함을 고려하는 경우 적합.
폰 상태에 따라 보상이 달라지므로,
최대한 깨끗하게 유지한 상태로
반납하는 것이 유리합니다.
삼성전자의 갤럭시 간편 보상은 간편한
절차와 공식적인 서비스라는 장점이
있지만, 중고 거래 시세와 비교했을 때
낮은 보상 금액으로 소비자들 사이에서
불만이 나오고 있습니다. 중고폰 판매를
고려하는 소비자라면 간편 보상과 민팃,
개인 간 거래의 장단점을 꼼꼼히 비교하여
자신에게 가장 유리한 방식을
선택하는 것이 중요합니다.
제일 좋은 건 바로 가격을 알려주는
중고전문 업체를 찾아가시는 게
좋습니다.
그 자리에서 바로 검수를 진행하고
어떻게 가격이 측정이 되는지
무엇 때문에 가격이 그렇게 측정이
되는지 바로 알 수 있기 때문입니다.
업체도 물론 가격이 다를 수 있습니다.
저희 스마트 정석은 13년째
같은 자리에서 중고폰 전문 업체로써
고객을 유치하며 단골 고객님들과
함께 지금까지 영업을 이어오고
있습니다.
어떤 회사나 업체를 볼 때
첫 번째 매출을 보고
두 번째 영업 이익을 보며
이 두 가지로 신뢰가 가지 않으면
마지막으로 업력을 본다고 합니다.
업력이 길다는 건 아시겠지만
다 이유가 있지 않을까요 ^&^ ?
혹시라도 중고폰 시세,
휴대폰 공기계, 업무 폰, 세컨드폰, 게임용 폰 등
다양한 용도의 중고폰 필요하시다면
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꼭!!
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정규 3사 (SK. KT. U+)를 사용할 수
없는 분들도 알뜰폰 개통이 가능하니
언제든 연락 주시기 바랍니다.
항상 한 분 한 분 고객을 성심성의껏
맞이하며 꾸준히 노력해 나가는
스마트 정석으로 거듭나겠습니다.
긴 글 읽어 주셔서 감사합니다.
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